Ideal Services - Agence de Titres-services - Arlon

Introduction

Idéal Services est une agence de titres-services établie à Arlon, en Belgique, qui propose une gamme de services de nettoyage et d'aide à domicile. Cette entreprise est située dans le quartier de la Ville-Haute, à l'adresse Rue François Boudart 41, 6700 Arlon. Avec une moyenne de 3,2/5 sur Google My Business, Idéal Services est apprécié par ses clients pour sa qualité de service et son professionnalisme.

Services principaux

• Services de nettoyage: Idéal Services propose des services de nettoyage pour les maisons, les appartements et les bureaux. Leur équipe de nettoyage professionnelle utilise des produits de nettoyage écologiques et sécurité pour garantir un environnement sain et propre.
• Agence de services d'aide à domicile: Idéal Services offre également des services d'aide à domicile, tels que le repassage, la préparation des repas, le soutien aux personnes âgées et handicapées. Leur personnel est formé pour fournir des soins attentionnés et professionnels.

Emplacement et accès

Idéal Services est situé dans le quartier de la Ville-Haute, à quelques minutes à pied du centre-ville d'Arlon. La rue François Boudart est bien desservie par les transports en commun, avec plusieurs arrêts de bus à proximité. Il y a également un parking accessible en fauteuil roulant disponible pour les clients qui viennent en voiture.

Caractéristiques remarquables

• Services sur place: Idéal Services propose des services sur place, ce qui signifie que leur équipe se déplace chez le client pour fournir les services nécessaires.
• Devis en ligne: Pour faciliter la vie de leurs clients, Idéal Services offre la possibilité de demander un devis en ligne. Les clients peuvent ainsi obtenir une estimation des coûts de leurs services avant de les engager.
• Accessibilité: Idéal Services est engagé envers l'accessibilité pour tous. Leur entrée est accessible en fauteuil roulant, et leur parking est également adapté pour les personnes à mobilité réduite.

Informations pratiques

Pour contacter Idéal Services, vous pouvez appeler le 483050141 ou visiter leur site web à l'adresse ideal-services.be. Les heures d'ouverture de l'agence sont du lundi au vendredi de 9h à 17h, et le samedi sur rendez-vous.

Aspects positifs des avis

Les clients qui ont laissé des avis sur Idéal Services ont mis en avant la qualité du service et la gentillesse du personnel. Certains ont également apprécié la flexibilité de l'entreprise pour s'adapter à leurs besoins spécifiques. Enfin, plusieurs clients ont mentionné que les prix étaient compétitifs par rapport à d'autres agences de titres-services dans la région.

❓ Questions fréquentes sur Ideal Services - Agence de Titres-services

👍 Avis de Ideal Services - Agence de Titres-services

Cindy B.

1/5

A banir! Aucun respect pour ses employés! Virer sans motif! Pour les clients n en parlons pas aucune réponse de l agence à leurs questions car impossible de les joindres! Et aucun remplacement prévue quand absence de l aide ménagère et même pas foutu de prévenir les clients! A banir si vous voulez du sérieux n allez surment pas chez eux! Une ex employée!

LAC A.

2/5

Personnel majoritairement compétent mais gestionnaire médiocre et de mauvaise foi ! Je conseille à chacun de n'utiliser que des chèques papiers

marjorie H.

5/5

On fait tout se que on peux pour nos clients et nos aide ménagère! On aide au mieux pour tout le monde

Stella P.

1/5

Nous n'avons rien à redire vis à vis du travail des aide-ménagères, nous avions trouver notre perle. Malheureusement, celle-ci est en maladie suite à une opération et depuis c'est la descente aux enfers. Propose une remplaçante pour 2semaines, mais ensuite plus de nouvelle, nous sommes obligés nous même de demander une remplaçante (sauf quand par miracle ils y pensent). Malheureusement, les remplaçantes de remplaçantes ne viennent jamais. On nous préviens après que la prestation ai du être finie que nous n'allons avoir personne (Bravo captain obvious, je ne l'avais pas remarqué). Ils proposent une remplaçante, on accepte la remplaçante. La remplaçante ne vient pas. On s'en plaint et on nous dit qu'on n'a JAMAIS confirmé alors que nous avons les preuves des mails envoyés. Et j'oublie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone (car jamais personnes ne décroche sur celui fournis sur google ou leur site), et quand nous en demandons un, aucune réponse à cette question. Je déconseille.

stephane B.

4/5

Ideal services, la patronne est très compréhensif, écoute et aide du mieux quel peux. Faut du temps pour trouver la personne qui nous aide dans notre ménage. Et Faut pas avoir peur de lui en parler.

Dechamps J.

4/5

Excellent emplacement, facile d'accès de nombreux services, rez-de-chaussée facile pour les personnes à mobilité réduite, personnel sympa et excellent travail de repassage pour moi.

Helene J.

1/5

- aide menagère contrat durée déterminée non stipulé par l'agence. - retour de vacances de l'aide menagère n'a jamais eu lieu sans nous informer que cette dame ne reviendrait probablement pas. - aucun contact avec nous pour nous donner une remplacante, à croire que leur travail n'est pas de satisfaire leurs clients - tentative de facturation d'heures non effectuées. Le seul point possitif est le travail effectué durant ces quelques mois par notre aide ménagère.

Gaétane B.

5/5

Les personnes de cette agence sont très gentil je n'ai eu aucun problème.

Cindy B.

1/5

A banir! Aucun respect pour ses employés! Virer sans motif! Pour les clients n en parlons pas aucune réponse de l agence à leurs questions car impossible de les joindres! Et aucun remplacement prévue quand absence de l aide ménagère et même pas foutu de prévenir les clients! A banir si vous voulez du sérieux n allez surment pas chez eux! Une ex employée!

LAC A.

2/5

Personnel majoritairement compétent mais gestionnaire médiocre et de mauvaise foi ! Je conseille à chacun de n'utiliser que des chèques papiers

marjorie H.

5/5

On fait tout se que on peux pour nos clients et nos aide ménagère! On aide au mieux pour tout le monde

Stella P.

1/5

Nous n'avons rien à redire vis à vis du travail des aide-ménagères, nous avions trouver notre perle. Malheureusement, celle-ci est en maladie suite à une opération et depuis c'est la descente aux enfers. Propose une remplaçante pour 2semaines, mais ensuite plus de nouvelle, nous sommes obligés nous même de demander une remplaçante (sauf quand par miracle ils y pensent). Malheureusement, les remplaçantes de remplaçantes ne viennent jamais. On nous préviens après que la prestation ai du être finie que nous n'allons avoir personne (Bravo captain obvious, je ne l'avais pas remarqué). Ils proposent une remplaçante, on accepte la remplaçante. La remplaçante ne vient pas. On s'en plaint et on nous dit qu'on n'a JAMAIS confirmé alors que nous avons les preuves des mails envoyés. Et j'oublie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone (car jamais personnes ne décroche sur celui fournis sur google ou leur site), et quand nous en demandons un, aucune réponse à cette question. Je déconseille.

stephane B.

4/5

Ideal services, la patronne est très compréhensif, écoute et aide du mieux quel peux. Faut du temps pour trouver la personne qui nous aide dans notre ménage. Et Faut pas avoir peur de lui en parler.